Asertywność to postawa i sposób zachowania w każdej sytuacji, w której trzeba wyrazić swoje uczucia, poprosić o to, czego chcesz, a gdy czegoś nie chcesz, odmówić.
Duża liczba osób w okresie dorastania nie potrafiła zbudować asertywnej postawy, dlatego bardzo często znajdują się w sytuacji, w której nie wiedzą, jak walczyć o swoje prawa.
Zachowanie asertywne oznacza posłuszeństwo woli innych, a tym samym odebranie ci prawa do obrony własnych interesów (tj. Zachowania uległego) lub do agresywnej reakcji, gdy twoje interesy są zagrożone. „Złoty środek” pomiędzy tymi dwoma bardzo powszechnymi sposobami reakcji to właśnie asertywne zachowanie.
Stanie się asertywnym oznacza uświadomienie sobie siebie i zrealizowanie swoich aspiracji.
Ta wiedza opiera się na założeniu, że masz prawo prosić o to, czego chcesz. Jeśli jesteś asertywny, jesteś świadomy swoich praw jako istoty ludzkiej. Szanujesz siebie i swoje potrzeby, a także innych ludzi i ich potrzeby.
Zachowanie asertywne to sposób na rozwinięcie pewności siebie i zdobycie większego uznania dla osób, z którymi masz codzienny kontakt.
W postaci asertywnych zachowań niewerbalnych.
Asertywność niewerbalna, na którą możesz zwrócić uwagę, komunikując się z innymi, to… obserwowanie bezpośrednio osoby, do której mówisz. Patrząc na podłogę lub w bok, wysyłasz wiadomość, której nie jesteś pewien. Odwrotne skrajne zachowanie „gapienie się” również nie jest przydatne, ponieważ druga osoba może czuć się zagrożona.
Ważne jest również, aby mieć otwartą zamiast zamkniętą postawę. Jeśli siedzisz, nie krzyżuj nóg ani ramion. Jeśli stoisz, stań prosto na dwóch nogach. Stań bezpośrednio przed ludźmi, zamiast stawiać po swojej stronie. Podczas komunikacji nie unikaj ani nie oddalaj się od drugiej osoby. Musisz pozostać na miejscu.
Zachowaj spokój. Jeśli jesteś zły, uwolnij złość gdzie indziej, zanim spróbujesz być asertywny.
Dalsze czytanie: Jak psujemy definicję prawdziwego szczęścia
Rozwój zdań asertywnych
W życiu codziennym musiałeś często znajdować się w sytuacji, w której kierujesz swoim umysłem i powstrzymywałeś się, by wyrazić swój sprzeciw.
Prawdopodobnie pozwalałeś tej osobie ominąć cię w rzędzie, w którym czekasz, czy jesteś hańbą, mówiąc komuś, że coś ci przeszkadza, powstrzymaj się od zadawania pytania w klasie, trudno ci wyrazić negatywne uczucia lub poprosić kogoś o pomoc w razie potrzeby.
Aby poradzić sobie z takimi sytuacjami, ważne jest, aby złożyć wniosek. To najważniejszy krok w rozwoju asertywności. Po prostu powiedz, czego chcesz (lub czego nie chcesz) bezpośrednio i otwarcie.
Dalsze czytanie: Jak odnieść sukces we wczesnych latach dwudziestych
Oto kilka wskazówek dotyczących asertywnej prezentacji aplikacji:
- Używaj asertywnych zachowań niewerbalnych, jak opisano wcześniej. Stań prosto, nawiąż kontakt wzrokowy i pracuj nad tym, jak zachować spokój i opanowanie.
- Podaj prośbę w prosty sposób. Wystarczy jedno lub dwa zdania, które są łatwe do zrozumienia.
- Unikaj szukania więcej rzeczy w tym samym czasie.
- Być specyficznym. Zdobądź dokładnie to, czego chcesz, w przeciwnym razie osoba, z którą rozmawiasz, może cię źle zrozumieć. Używaj wyrażeń „ja” w postaci: Chciałbym, chcę, to by znaczyło dla mnie…
- Protestuj przeciwko zachowaniom, a nie osobistości. Kiedy protestujesz przeciwko czemuś, uważaj, aby protestować przeciwko konkretnym zachowaniom, a nie przeciwko ich osobowości! Ważne jest, aby uświadomić osobie (osobie), że masz problem z tym, co ona robi, ale nie z tym, jaką osobą jest ona.
- Nie przepraszaj za własne życzenia. Jeśli chcesz o coś zapytać, zrób to bezpośrednio. Powiedz: „Chciałbym zrobić…” zamiast „Przepraszam, czy mógłbyś…”
- Jeśli chcesz odrzucić czyjąś prośbę, zrób to bezpośrednio, ale uprzejmie. Nie przepraszaj ani nie usprawiedliwiaj. Po prostu powiedz; „Nie, dziękuję, nie, nie jestem zainteresowany…”
- Zachowanie asertywne oznacza zawsze szanowanie praw i godności innej osoby. Z tego powodu zdania asertywne zawsze mają formę wniosku, a nie prośby.
Jak widać, uczenie się asertywnych zachowań może przydać się w wielu różnych sytuacjach, od radzenia sobie z sytuacjami, w których sprzedawca bardzo nalega na nauczenie się, jak zachowywać się w kontaktach z szefem, partnerem biznesowym czy partnerem..